Toda la inteligencia que necesitas para mejorar tu reputación y crecer
Con la compra de tu placa MaxReviewer, obtienes acceso inmediato a la plataforma gratuita, desde donde puedes:
- Dar de alta y configurar todos tus establecimientos para vincularlos con tus placas físicas.
- Agregar múltiples placas por sucursal, ideal para negocios con varios módulos de atención (por ejemplo, mesas de restaurante o áreas de servicio).
- Editar y eliminar sucursales en cualquier momento.
- Controlar qué placa lleva a qué sucursal, para que cada escaneo dirija correctamente al lugar donde se vivió la experiencia del cliente.
Todo esto sin costo adicional. Pero si quieres llevar el control total de tu reputación, desbloquear el poder de los datos y saber realmente qué está pasando en tus puntos de venta…
PLATAFORMA AVAZADA
Todo el poder de los datos en tus manos
Disponible con suscripción mensual.
Con nuestros planes de suscripción, desbloqueas un sistema completo de análisis de reseñas y actividad, diseñado para ayudarte a tomar mejores decisiones, motivar a tu equipo y mejorar constantemente.
Dashboard de Analíticas
Un panel completo para ver el desempeño de tus sucursales en el tiempo que tú elijas: últimos 3 meses, 6 meses, 1 año, o todo el historial.
Incluye:
- Cantidad de reseñas recibidas por periodo.
- Calificación promedio de esas reseñas.
- Gráfica comparativa de escaneos vs. reseñas:
Ve claramente si tus clientes están escaneando pero no están dejando reseñas (por no tener cuenta de Google, por ejemplo), o si simplemente no están escaneando.
Una herramienta clave para detectar oportunidades de mejora en cada tienda.
Evolución de la calificación promedio:
Visualiza cómo ha cambiado tu nota media (de 1 a 5 estrellas) a lo largo del tiempo. ¿Subes, te estancas o estás bajando?
Ranking de Sucursales
Compara el desempeño de todas tus sucursales o establecimientos. Filtra por periodo de tiempo mantén todo ordenado para que detectes fácilmente qué sucursales están haciendo un gran trabajo… y cuáles necesitan tu atención.
Ranking por calificación promedio
Ranking por cantidad de reseñas generadas
Ranking por número de escaneos
NUESTRO DIFERENCIADOR ESTRELLA
Ranking Inteligente
Más que un promedio, nuestro
algoritmo exclusivo combina:
- Número de reseñas de 5 estrellas
- Número de reseñas negativas
(1 y 2 estrellas) - Cantidad total de reseñas
- Calificación general promedio
El resultado: un ranking verdaderamente representativo, que te muestra con mayor precisión cuáles son las sucursales mejor posicionadas y con más potencial… ¡o las que podrían estar afectando tu reputación!
¿Por qué vale la pena pagar la suscripción?
Porque con la plataforma avanzada puedes:
- Identificar tiendas rezagadas o sobresalientes.
- Diseñar estrategias motivacionales para el equipo.
- Entender si tu problema está en la falta de escaneos o en la experiencia del cliente.
- Tener visibilidad en tiempo real y tomar mejores decisiones.
No se trata solo de tener reseñas, se trata de tener el control total de tu reputación digital.
Suscríbete
Comienza a transformar tus reseñas en decisiones inteligentes.
Preguntas Frecuentes (FAQ)
¿Qué funciones incluye la plataforma gratuita?
Con la compra de tu placa MaxReviewer, accedes sin costo a la sección de gestión de establecimientos. Ahí puedes dar de alta sucursales, vincular placas, editar o eliminar establecimientos y configurar múltiples placas por punto de atención. Todo esto está incluido sin necesidad de pagar suscripción mensual.
¿Qué obtengo al contratar la suscripción mensual?
Al suscribirte, desbloqueas el módulo completo de analíticas: dashboard visual con reseñas y escaneos, evolución de calificaciones, ranking por desempeño y nuestro exclusivo ranking inteligente. Toda esta información te permite tomar decisiones estratégicas, incentivar a tu equipo y detectar oportunidades de mejora en cada sucursal.
¿Puedo usar la plataforma sin tener una cuenta de Google?
Sí. Puedes administrar tus placas y establecimientos sin problema. Pero ten en cuenta que tus clientes sí necesitan una cuenta de Google para poder dejar una reseña al escanear el código QR o usar el lector NFC.
¿Cuántas placas puedo vincular por sucursal?
Todas las que necesites. Puedes configurar múltiples placas para una misma sucursal, ideal para negocios con varias áreas de atención como restaurantes, clínicas o puntos de venta con varios módulos.
¿Puedo tener varias sucursales en la misma cuenta?
Sí. Desde una sola cuenta puedes gestionar todas tus sucursales y visualizar su desempeño individual o compararlas entre sí.
¿Puedo descargar los datos o reportes del dashboard?
Actualmente no es posible exportar o descargar los reportes, pero estamos trabajando activamente en esa funcionalidad. Muy pronto podrás obtener reportes descargables en formatos como Excel o PDF directamente desde tu panel.
¿Qué tan actualizados están los datos del dashboard?
Los datos del dashboard se actualizan en tiempo real conforme se generan escaneos y reseñas. Esto te permite monitorear la actividad de tus puntos de venta al instante y tomar decisiones basadas en datos frescos.
¿Qué pasa si dejo de pagar la suscripción?
Seguirás teniendo acceso a la gestión básica de tus placas y establecimientos. Sin embargo, no podrás visualizar estadísticas, rankings ni el dashboard de analíticas hasta que reactives tu suscripción.
¿Cómo se calcula el ranking inteligente?
Nuestro ranking inteligente combina varios factores clave para darte una evaluación más precisa del desempeño de cada sucursal:
- Número total de reseñas
- Reseñas de 5 estrellas
- Reseñas negativas (1 o 2 estrellas)
- Calificación promedio
Esta fórmula te da una vista más profunda que un simple promedio y ayuda a entender qué sucursales están realmente destacando (o fallando).
¿La plataforma funciona en celular o solo en computadora?
Funciona en ambos. De hecho, dar de alta establecimientos es mucho más fácil desde el celular: al escanear por primera vez el QR o el lector NFC, se abre automáticamente el login y luego puedes registrar el establecimiento escaneando el código, sin necesidad de escribirlo.
Desde computadora también puedes hacerlo, solo que ahí necesitas escribir manualmente el código de la placa.
Además, aunque la versión móvil te permite ver y usar las funciones esenciales, la versión de escritorio está pensada para ofrecer una experiencia más robusta para análisis detallado, gracias al mayor espacio visual e interacción con las gráficas y rankings.